Экспресс-сервис RBT.ru — быстро и удобно

<h1>Доставка</h1>
<p>$[search]</p>
<h2><a id="stoimost-dostavki"></a>Стоимость доставки</h2>
<h3>%REGION% при заказе в интернет-магазине</h3>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 111.953px;" border="1"><colgroup><col style="width: 49.9663%;"><col style="width: 49.9663%;"></colgroup>
<tbody>
<tr style="height: 22.3906px;">
<td style="height: 22.3906px;"><strong>Доставка</strong></td>
<td style="text-align: right; height: 22.3906px;"><strong>Стоимость</strong></td>
</tr>
<tr style="height: 22.3906px;">
<td style="height: 22.3906px;">
<p>Заказ стоимостью более 1 000 ₽</p>
<p><span style="color: rgb(149, 165, 166);">Условие: стоимость одного товара в чеке была дороже 1 000 ₽</span></p>
</td>
<td style="text-align: right; height: 22.3906px;"><strong><span style="color: rgb(136, 195, 9);">Бесплатно</span></strong></td>
</tr>
<tr style="height: 22.3906px;">
<td style="height: 22.3906px;">Заказ стоимостью менее 1 000 ₽</td>
<td style="text-align: right; height: 22.3906px;"><strong>390 ₽</strong></td>
</tr>
<tr style="height: 22.3906px;">
<td style="height: 22.3906px;">Доставка &laquo;День-в-день&raquo; для <a href="#">малогабаритной техники</a></td>
<td style="text-align: right; height: 22.3906px;"><strong>990 ₽</strong></td>
</tr>
<tr style="height: 22.3906px;">
<td style="height: 22.3906px;">Доставка &laquo;День-в-день&raquo; для <a href="#">крупногабаритной техники</a></td>
<td style="text-align: right; height: 22.3906px;"><strong>990 ₽</strong></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h2><a id="sroki-dostavki"></a>Сроки доставки</h2>
<p>В зависимости от времени заказа можно выбрать ближайший удобный интервал доставки.</p>
<p>Если товар имеется в наличии только на остатках розничных салонов, и отсутствует  на складах компании, то срок доставки может увеличиваться на 1-2 дня, в этом случае точную дату и время доставки необходимо согласовать с менеджером интернет-магазина.</p>
<h3>Доставка по городу</h3>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="1"><colgroup><col style="width: 50%;"><col style="width: 50%;"></colgroup>
<tbody>
<tr>
<td>Если вы сделали заказ</td>
<td>Доступный интервал доставки</td>
</tr>
<tr>
<td>до 17:00</td>
<td>
<p><span style="color: rgb(136, 195, 9);">завтра</span></p>
<p><span style="color: rgb(136, 195, 9);"> с 10:00 до 22:00</span></p>
<p>завтра и послезавтра </p>
<p>с 10:00 до 22:00</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>после 17:00</td>
<td>
<p>завтра и послезавтра </p>
<p>с 10:00 до 22:00</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<h3>Доставка в удаленные районы и за город</h3>
<table style="border-collapse: collapse; width: 100%;" border="1"><colgroup><col style="width: 50%;"><col style="width: 50%;"></colgroup>
<tbody>
<tr>
<td>Если вы сделали заказ</td>
<td>Доступный интервал доставки</td>
</tr>
<tr>
<td>до 17:00</td>
<td>
<p><span style="color: rgb(136, 195, 9);">завтра</span></p>
<p><span style="color: rgb(136, 195, 9);"> с 10:00 до 22:00</span></p>
<p>завтра и послезавтра </p>
<p>с 10:00 до 22:00</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td>после 17:00</td>
<td>
<p>завтра и послезавтра </p>
<p>с 10:00 до 22:00</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<div class="mceTmpl content_page_warning" style="border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.2);">
<p>Товары &laquo;под заказ&raquo;</p>
Ориентировочные сроки поставки указаны на сайте возле каждого товара, точную дату и время доставки необходимо согласовать с менеджером интернет-магазина после поступления товара на склад компании.</div>
<h2><a id="uslovia-dostavki"></a>Условия доставки</h2>
<ul>
<li>Доставка проводится до дверей квартиры или офиса. В случае необходимости, сотрудники службы доставки переместят крупную бытовую технику на место эксплуатации.</li>
<li>Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей.</li>
<li>Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар может остаться на месте, до которого удалось осуществить доставку.</li>
<li>&nbsp;Обращаем Ваше внимание, что доставку товара мы осуществляем в интервале времени, а не к определенному часу.</li>
<li>За 1 час перед осуществлением доставки с Вами свяжется экспедитор и предупредит о времени визита. В случае отсутствия получателя на адресе доставки экспедитор будет ожидать 15 минут.</li>
<li>В случае несоблюдения Вами условий доставки и приемки товара, повторная доставка оплачивается отдельно.</li>
<li>Если Вы желаете изменить дату доставки, пожалуйста, сообщите новую дату менеджеру интернет-магазина по телефону <span style="color: rgb(136, 195, 9);">8-800-600-3900</span></li>
<li>Доставленный товар распаковывается для осмотра и проверки на наличие возможных дефектов, которые могли возникнуть во время транспортировки товара. Проверьте комплектацию и внешний вид получаемого товара до подписания соответствующих документов. Не должно быть механических повреждений. Вмятины, царапины, потёртости не допускаются. Проверьте работу ручек, запоров, защёлок. Будьте внимательны и не спешите! Проверяйте наличие и правильность заполнения всех документов. Если всё в порядке, подписывайте квитанцию о доставке. Вам выдадут полный пакет документов:<br>- кассовый и товарный чек (при оплате наличными), <br>- инструкция к товару на русском языке, <br>- гарантийный талон</li>
<li>В случае возврата товара надлежащего качества, стоимость доставки не возвращается.</li>
<li>При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.</li>
</ul>
<h2><a id="vi-mogete"></a>Вы можете</h2>
<ul>
<li><a href="../../doc/payment">Уточнить условия оплаты</a></li>
<li><a href="../../shops">Выбрать ближайший магазин</a></li>
</ul>

Доставка и самовывоз — условия и сроки — RBT.ru

<h1>Оплата</h1>
<h2><a id="nolichnymi"></a>Наличными</h2>
<p>Наличными деньгами при получении товара дома, в офисе или в точках выдачи.</p>
<p><a href="../../shops" aria-invalid="true">Список пунктов выдачи</a></p>
<h2><a id="bankovskoy-kartoy"></a>Банковской картой</h2>
<p><span style="color: rgb(149, 165, 166);">Visa / Master Card / Мир</span></p>
<ul>
<li>Онлайн оплата на сайте или в мобильном приложении. Оплатить покупку вы можете при оформлении заказа  в &laquo;Корзине&raquo;.</li>
<li>Оплата при доставке и во всех точках выдачи товара</li>
</ul>
<h2><a id="podarochnoy-kartoy"></a>Подарочной картой RBT</h2>
<div class="mceTmpl content_page_warning" style="border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.2);">Принимается к оплате только в фирменных розничных салонах.</div>
<h3>Сколько ей можно оплатить?</h3>
<p>Подарочной картой можно оплатить 100% стоимости покупки, если суммы подарочной карты достаточно для оплаты.</p>
<h3>А если сумма на карте меньше цены товара?</h3>
<p>Недостающую сумму можно оплатить как наличными, так и по банковской карте.</p>
<h3>А если сумма на карте больше?</h3>
<p><strong>Картой можно воспользоваться только 1 раз.</strong> Остаток на карте сгорает!</p>
<h3>Где купить?</h3>
<p>В наших фирменных магазинах. Сумма подарочной карты равна той сумме, которую Вы внесли на карту при покупке.</p>
<h3>Каким номиналом?</h3>
<p>Подарочная карта безноминальна. Сумма подарочной карты равна той сумме, которую Вы внесёте на карту при покупке.</p>
<h2><a id="kartoy-halva"></a>Картой рассрочки &laquo;Халва&raquo;</h2>
<ul>
<li>В розничных магазинах</li>
<li>На сайте онлайн</li>
<li>При доставке курьеру</li>
</ul>
<h2><a id="v-kredit"></a>В кредит</h2>
<p>Вы можете оформить оплату в кредит.</p>
<p>$[shopList]</p>
<p>Для этого при заказе выберите способ оплаты "Кредит". После с вами свяжется оператор и оформит ваш заказ.</p>
<p>С Вами также может связаться представитель банка-партнера (зависит от того, какой банк и кредитную программу Вы выбрали).</p>
<h2><a id="vi-mogete"></a>Вы можете</h2>
<ul>
<li><a href="../../cat" aria-invalid="true">Выбрать товары</a></li>
<li><a href="../../doc/delivery" aria-invalid="true">Сроки и стоимость доставки</a></li>
<li><a href="../../shops" aria-invalid="true">Точки выдачи</a></li>
<li><a href="../../doc/credit/" aria-invalid="true">Оформление кредита</a></li>
<li><a href="../../doc/howtoorder/" aria-invalid="true">Оформление заказа</a></li>
<li><a href="../../actions" aria-invalid="true">Выгодные предложения и акции</a></li>
<li><a href="../../doc/dso/" aria-invalid="true">Дополнительная гарантия</a></li>
</ul>

Оплата заказа — способы и условия — RBT.ru

<h1>Обмен/Возврат</h1>
<h2><a id="kachestvennyj_tovar"></a>Качественный товар</h2>
<h3>От 0 до 7 дней со дня покупки в интернет-магазине RBT.RU</h3>
<p>Купили технику в интернет-магазине RBT, но товар не подошел? Вы можете осуществить обмен или отказаться от товара с возвратом денежных средств, для этого обратитесь в точку выдачи RBT.</p>
<h3>Обмен или возврат возможен при соблюдении следующих условий:</h3>
<ul>
<li>Товар исправен;</li>
<li>Не прошло 7 дней со дня получения товара;</li>
<li>Сохранены комплектация и товарный вид.</li>
</ul>
<div class="mceTmpl content_page_warning" style="border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.2);">
<p>Важно!</p>
Тщательно проверяйте внешний вид товара и наличие технической документации, прилагаемой к товарам, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара, при получении. Это сэкономит ваше время.</div>
<h2><a id="nekachestvennyj_tovar"></a>Некачественный товар</h2>
<h3>От 0 до 15 дней со дня покупки в интернет-магазине RBT.RU</h3>
<p>Если клиент желает обменять некачественный товар в течение 15 дней со дня покупки, то обмен/возврат товара производится только на основании акта из сервиса.</p>
<h2><a id="vozvrat_denezhnyh_sredstv"></a>Возврат денежных средств</h2>
<p>При возврате товара надлежащего качества срок возврата денежных средств потребителю устанавливается не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (пункт 4 статьи 26.1. Федерального Закона РФ &laquo;О защите прав потребителя&raquo;).</p>
<p>В случае обнаружения в товаре недостатка, за который отвечает продавец, срок возврата денежных средств потребителю устанавливается, в соответствии с положениями статей 18-24 Федерального Закона РФ &laquo;О защите прав потребителя&raquo;, 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.</p>
<p>Возврат Покупателю денежных средств производится наличным или безналичным платежом, в зависимости от того, какое платёжное средство было выбрано при оплате товара. В случае возврата денежных средств по безналичному расчёту комиссия за данную операцию производится получателем платежа самостоятельно.</p>
<p>При отказе потребителя от товара, ему возвращается денежная сумма, уплаченная по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Потребителя возвращенного товара (пункт 4 статьи 26.1. Федерального Закона РФ &laquo;О защите прав потребителя&raquo;).</p>
<p>Адрес, где можно произвести обмен/возврат товара по вашему заказу, вы можете узнать у менеджера Клиентского сервиса (call-центра), позвонив по бесплатной горячей линии Клиентского сервиса <span style="color: rgb(136, 195, 9);">8-800-600-3900</span> (ежедневно, круглосуточно).</p>

Обмен и возврат товара — правила и сроки — RBT.ru

Установка и ремонт техники — услуги и цены — RBT.ru

Бонусная программа RBT.ru

Публичная оферта

Как сделать заказ на RBT.ru — пошаговая инструкция

Политика обработки персональных данных — RBT.ru

Правила применения рекомендательных технологий — RBT.ru

<h2 id="section1"><span style="color: rgb(255, 102, 0);">Гарантия в интернет-магазине бытовой техники и электроники RBT.ru</span></h2><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">Возврат товара и гарантийный ремонт в интернет-магазине RBT.ru &mdash; узнайте условия и правила возврата товаров надлежащего качества.</span></p><h2 style="text-align: justify;"><span style="color: rgb(255, 102, 0);">Гарантия RBT.ru</span></h2><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">Сеть гипермаркетов RBT.ru предлагает большой выбор бытовой техники и электроники производства России, Европы, Азии во всех регионах РФ. Работаем только с проверенными поставщиками, гарантируем качество и оперативную сервисную поддержку в городах присутствия. Весь товар сертифицирован и сопровождается гарантией производителя и продавца.&nbsp;</span></p><h3 id="section2"><span style="color: rgb(255, 102, 0);">Условия гарантии</span></h3><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">Гарантия предоставляется на все товары, купленные в сети гипермаркетов и интернет-магазине RBT.ru. Срок гарантии зависит от категории и типа товара и наличия договора &laquo;Экспресс Сервис&raquo;.&nbsp;&nbsp;</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">1. Гарантия не действует на расходные материалы и элементы (батареи, лампочки, сменные картриджи и т.д.), а также на ремонт или замену деталей, которые изнашиваются в ходе эксплуатации.</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">2. В проведении гарантийного ремонта может быть отказано, если установка или ремонт товара выполнены людьми без соответствующей квалификации и полномочий.</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">3. Гарантийные пломбы на корпусе должны быть без следов вскрытия.</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">4. Перед использованием техники внимательно прочитайте прилагаемую инструкцию; нарушение условий эксплуатации может лишить права на гарантийный ремонт.</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">Оформите &laquo;Экспресс Сервис&raquo;, чтобы получить доступ к расширенному обслуживанию, включая замену техники при подтверждении неисправности в момент осмотра, консультации по использованию, настройку оборудования (до двух раз в год), бесплатную диагностику и ремонт после истечения гарантии в пределах срока действия договора, выезд специалиста на дом для ремонта техники весом свыше 5 кг в радиусе 50 км от города.</span></p><h3 id="section3"><span style="color: rgb(255, 102, 0);">Процедура возврата товара</span></h3><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: medium;">Для товаров надлежащего качества:</span></strong></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">&bull; Покупатель может обменять товар на аналогичный другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации до его передачи или в течение 14 дней после либо отказаться от него, если сохранены товарный вид и есть подтверждение даты покупки, исключая товары из перечня категорий, не подлежащих возврату и обмену.&nbsp; Товары, купленные через интернет и электронные средства можно вернуть в течение 7 дней, не считая дня покупки. Стоимость дополнительных услуг, включая доставку, не возвращается. Для возврата товара и получения денег в любой другой день, кроме дня покупки, нужен документ, удостоверяющий личность.</span></p><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: medium;">Для товаров ненадлежащего качества:</span></strong></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">&bull; Продавец несет ответственность за дефекты товара без установленного гарантийного срока, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара. Для товара с гарантийным сроком продавец не отвечает за недостатки, если они появились из-за неправильного использования, хранения, транспортировки, действий третьих лиц или форс-мажора.&nbsp;</span></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">С договором &laquo;Экспресс Сервис&raquo; вы сами решаете, ремонтировать технику или обменять на новую. Если дефект нельзя устранить сразу в момент осмотра, мы заменим технику на такую же или равнозначную с пересчетом стоимости.&nbsp;&nbsp;</span></p><h3 id="section4"><span style="color: rgb(255, 102, 0);">Гарантийное обслуживание неисправного товара</span></h3><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">При обнаружении недостатков в течение гарантийного срока обращайтесь в сервисный центр &mdash; адрес есть в гарантийном талоне. При отказе от ремонта в рамках закона &laquo;О защите прав потребителей&raquo;, если неисправность товара или ее причину невозможно определить сразу, товар будет направлен на диагностику. В остальных случаях товар будет бесплатно отремонтирован в установленный срок.</span></p><h3 id="section5"><span style="color: rgb(255, 102, 0);">Часто задаваемые вопросы</span></h3><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: medium;">Какой срок ремонта по гарантии?</span></strong></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">До 45 рабочих дней в соответствии с требованиями закона &laquo;О защите прав потребителей&raquo;. При наличии договора &laquo;Экспресс Сервис&raquo; обратитесь в магазин &mdash; мы предложим замену или ремонт на ваш выбор.</span></p><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: medium;">Кто будет ремонтировать сломавшуюся технику?</span></strong></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">Авторизованный сервисный центр, адрес которого вы можете найти в гарантийном талоне или уточнить по телефону горячей линии. Клиенты, заключившие договор &laquo;Экспресс Сервис&raquo;, обращаются напрямую в магазин либо могут вызвать мастера на дом (до 50 км от города), если техника весит более 5 кг.&nbsp;</span></p><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: medium;">Что делать если техника опять сломалась после ремонта?</span></strong></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">Обратитесь в сервис повторно. Если дефект будет признан неустранимым, предложим замену или вернем деньги.</span></p><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: medium;">Кто ремонтирует технику, когда гарантия закончилась?</span></strong></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">Тот же сервисный центр. Стоимость запчастей и ремонта вам озвучат после диагностики. Заключите договор &laquo;Экспресс Сервис&raquo;, чтобы получить доступ к продленной гарантии и ремонту без ожидания.</span></p><p style="text-align: justify;"><strong><span style="font-size: medium;">Я купил технику не у вас, поможете с ремонтом?</span></strong></p><p style="text-align: justify;"><span style="font-size: medium;">Обратитесь в авторизованный центр, вам предложат диагностику и ремонт.&nbsp;</span></p>

Гарантия на товары — условия сервисного обслуживания — RBT.ru

<h1>Согласие Участника Бонусной программы — на получение сообщений рекламного характера</h1><p><strong>Согласие Участника Бонусной программы - <u>на получение сообщений рекламного характера на номер мобильного телефона, на адрес электронной почты.</u></strong></p><p>«Настоящим я подтверждаю, что даю согласие:</p><p>направлять на указанный мной номер мобильного телефона, на адрес электронной почты</p><p>информационные письма и сообщения рекламного характера, включая информацию о проводимых ООО «Компания РБТ» и ее партнёрами — третьими лицами, имеющих договорные отношения с ООО «Компания РБТ», рекламных акциях, распродажах, конкурсах, стимулирующих лотереях и т.п., а также пересылать в мой адрес подарки и призы, посредством использования телефонной связи путем SMS-сообщений.</p><p>ООО «Компания РБТ» зарегистрировано по юридическому адресу: 454008, обл. Челябинская, г. Челябинск, ул. Производственная, д. 8 б., офис 303, ОГРН 1027403771680, ИНН 7452030451 (именуемое далее — «Компания»).</p><p>Целью информирования об оказываемых услугах является поощрение меня как покупателя, совершающего покупки на сайте   https://www.rbt.ru , а также в розничных магазинах « RBT.ru », путем предоставления мне скидок на товары, подарков и других дополнительных благ.</p><p>Настоящим я извещен, что данное согласие действует бессрочно, но не более чем срок моего участия в бонусной программе с момента предоставления мною данных,</p><p>и может быть в любой момент отозвано мной путём направления на юридический адрес «Компании» соответствующего письменного уведомления, либо путем отказа в электронном виде в личном кабинете на информационном ресурсе   https://www.rbt.ru , представляющем собой персональную страницу участника бонусной программы в сети интернет, после чего персональные данные будут уничтожены в срок, предусмотренный законодательством».</p>

Дни доставки	Время доставки
с понедельника по пятницу	18:00 - 21:00
суббота	14:00-17:00

Населенный пункт	Стоимость, руб.
г. Касли	2700
г. Кыштым	2700
Доставка товара сады до домика лесника	1600
п. Дальняя Дача	2700
п. Метлино	2700
п. Новогорный	3300
п. Слюдорудник	4500
п. Татыш	1900
п.Татарская Караболка	4500
с. Куяш	3300
с. Малый Куяш	3900
Сады у ДСК	1200
СНТ «Маяк»	2000
СНТ «Рябинка»	2000
СНТ Новая Теча	2000
Швейная фабрика, сад № 6	1500